第１問（配点30点）
①顧客はＢ社周辺の現役世代の家族で料理好きや利便性を求める顧客、Ｘ県に来訪し高速道路の土産物店、道の駅に来訪する観光客。②競合はネットショッピングモールの食肉販売業者、③自社は、様々な食肉の消費機会に対応でき、食肉加工品製造の高い技術力、メニューの提案力、直営小売店。ネット販売力の低さ。
第２問（配点20点）
①Ｘ県に来訪する観光客、②農産物、魚を畜肉と食肉加工品にし、③Ｘ県の特産品を一同に集めＸ県特産品モールを商品コンセプトにする。販路は、高速道路の土産物店、道の駅、直営小売店とする。
第３問（配点20点）
①Ｂ社周辺の忙しい現役世代の料理好き、利便性を求めるニーズに応え、②接客時にどの様な商品があったら良いか募り、共同で商品開発を行い、品揃える。以上で愛顧を高め、口コミを誘発し、リピートと新規顧客を獲得
第４問（配点30点）
①献立の考案、調理を簡便化したいニーズに応えるため、②半加工食品を詰め合わせ献立と一緒に定期配送する、オンライン販売事業者と協業する。③オンライン販売事業者の消費者ニーズに合わせた相手先ブランドの食肉加工品や、④強みを活かしたメニュー提案を行う。以上でオンライン販売事業者の顧客生涯価値の最大化を狙う
