第1問(配点20点)
①強み
①原材料厳選で高単価化②適切な正社員育成で従業員定着。
②弱み
①仕入れの不安定化と原材料高騰②地元住民の高齢化。
第2問(配点20点)
内容は①競合出現による売上減に対応する為、商品数を絞り、②原材料を厳選し、③正社員の育成を行った事。狙いは、①看板の蕎麦に経営資源を集中させ、②高付加価値化を行い、③商品・サービスの質を高めて愛顧向上。
第3問(配点20点)
留意点は、同社の過去の経験を踏まえ、①従業員の働きやすい環境作りの為、多工程持ち従業員を育成、意思疎通の活性化、②価格競争に陥らない組織作り。以上により、士気向上、組織活発化で離職防止、品質向上で差別化
第4問(配点40点)
(設問1)
助言はA社の正社員の持つ目的意識の共有や意思の統一方法をX社にも応用し、相互に助け合う風土醸成により、従業員の定着を図りつつ、不安を取り除き、シナジーを創出。
(設問2)
増加するSNS等を頼りに、公共交通機関を利用する地域の食べ歩きを目的とした外国人観光客や若者向けに、こだわりの蕎麦をX社の店舗で販売する。以上により、差別化集中戦略で、高付加価値化し、収益増を図る。