第1問(配点20点)
①強み
従業員の役割分担が明確化、ビジョン共有した相互扶助の組織体制。
②弱み
原材料高騰による収益力低下。地元顧客依存した顧客構成。
第2問(配点20点)
①標的顧客を地元のファミリー層に絞り込み②原材料を厳選し商品を高付加価値化③従業員に権限委譲し経営ビジョンを浸透させ差別化を図った。狙いは限られた経営資源を集中し差別化を図り競争優位性構築。
第3問(配点20点)
A社は①X社の地元産の高品質な原材料を調達できる仕入先と取引継続の可能性②X社の業務効率優先のオペレーションを改善できるか③自社とシナジーが可能な経営統合であるかを検討すべきと助言する。
第4問(配点40点)
(設問1)
①社長同士の面談で相互理解を深め新たなビジョンを策定②従業員同士の交流でビジョン共有と連携強化③人事、会計等の管理業務のルール制定、の手順で統合を進めるべき。
(設問2)
A社は商圏と標的顧客を拡大して他社と差別化するよう助言する。具体的には①X社仕入先の原材料を活用して商品の更なる高付加価値化②X社の組織体制の改善を実施しA社とX社がバランス良く成長を図るべきである。