R05年度事例1(得点 56点)

第1問(配点20点)

①強み

コシが強く人気の蕎麦、高い商品・サービス品質、良好な組織風土。

②弱み

不安定な原材料供給と高騰で収益悪化、常連客の高齢化。

第2問(配点20点)

飲食チェーンやコンビニが増加し競争激化する中①看板である蕎麦に経営資源を集中し②ファミリー層に標的を絞り込み③正社員の育成強化で商品とサービス向上し高付加価値化し競争優位発揮で他社と差別化を狙った。

第3問(配点20点)

留意点は①資源重複は少なく相乗効果は期待できるか②X社の経営者や社員は経営統合に協力的か③財務状況は健全であり不良債権等の事後発覚リスクはないか。以上で統合効果を最大化し収益向上に寄与するか留意。

第4問(配点40点)

(設問1)

A社ビジョンを共有し、公平な人事制度を導入し、配置転換で業務負荷やオペレーションを平準化し、チーム間の意思疎通を促進し、一体感を醸成し帰属意識を高め組織活性化。

(設問2)

助言は①X社の仕入先活用で原材料供給を安定化し②X社の駅前立地を活かしインバウンド需要を取り込み③高い商品・サービス品質で高付加価値化し顧客満足度を高め、口コミ誘発し新規顧客獲得し統合のシナジー最大化。 

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