R05年度事例2(得点 59点)

第1問(配点30点)

顧客は、少年野球チームや少年サッカーチーム、体操服や運動靴を納品する近隣の公立小中学校。競合は、付近のサッカーやバスケットボールの専門店、低価格で販売する近隣の大型スポーツ用品量販店。自社は、野球用品の品揃えと提案力に定評がある、ユニフォームやオリジナル用品などを各チームに一括納品できる強みがある。

第2問(配点20点)

サブスクリプションで低価格での定額継続利用を促す。これまでの一括負担を軽減できる。使わなくなったユニフォームや野球用品を下取りすることで新たな商品の買い替えを促す。

第3問(配点20点)

刺繍などの加工技術を活かして、女子が好むデザインを取り入れた野球用品などの受注会を実施する。

第4問(配点30点)

価格面を重視するメンバーの保護者向けに、子どもたち一人一人の体格や技術、特性に応じた商品をカスタマイズできる点を訴求する。各少年野球チームの監督向けに、各チームのデータ管理やメンバーや保護者の要望について把握できた情報を連携し、相談を受けた際のアドバイスへの対応を共有することで関係性強化を図る。 

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