R05年度事例2(得点 63点)

第1問(配点30点)

顧客は、①近隣の市立小中学校、②少年サッカーチーム、③バスケとバレー用品求める客、
④少年野球チーム、⑤女子軟式野球チームで地域住民の野球熱が高い。競合は、①サッカー、バスケの専門店、②低価格大型スポーツ用品量販店。自社は、子供達に応じた商品提案力は高いが、買い替え時の金銭的負担に応えられない。

第2問(配点20点)

販売方法は、①レンタル方式、②買い替え時に商品を買取りレンタルや中古品として販売する。商品をきれいに修復して低価格で提供し、買い替え時の金銭的負担を減らす。
以上で野球をやめる子をなくす。

第3問(配点20点)

女子軟式野球チームのユニフォームやオリジナルバッグ、子供に合わせた商品を提案しSNSで写真等情報を発信する。又、河川敷野球場で女子同士の試合を行う。以上で野球の魅力を訴求し女子メンバーを獲得する。

第4問(配点30点)

各少年野球チームの監督を対象に、①チームやメンバーのデータ管理、②メンバーや保護者からの要望を把握し、その際のアドバイス対応、③販売方法に関する相談、④買い替え時の相談。以上をリアルタイムで双方向にできるアプリを開発する。子供に応じた高い商品カスタマイズの提案力で差別化を図り長期的に関係を強化する。 

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