第1問(配点20点)
(a)強み
①自社倉庫での温湿度管理②物流の保管・流通加工の高い能力。
(b)弱み
①受注管理が非効率②顧客の新規開拓力が低い③組織管理体質古い。
第2問(配点20点)
理由は①地元の既存顧客依存脱却・リスク分散の為②専門性発揮し業務効率化・意思決定迅速化して競争力強化する為。狙いは①長女の物流企画・営業部門の経験活用②長女を2代目経営者として育成し、事業承継する事。
第3問(配点20点)
理由は①Z社は県内進出するノウハウが無くA社の地元顧客との強い関係性を活用する為②長男等の物流システムのノウハウや提案力を活用し、Z社の首都圏でのノウハウとシナジー発揮して、販路拡大・売上向上を図る為。
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは①経営幹部の協力会での運営力を活用し、2代目経営者を支える体制を取る為②独断的な長男の監視体制強化・客観的運営を図りつつ、経営の育成・士気向上を図る為。
(設問2)
施策は①交流会の実施や顧客ニーズ等の情報共有を行い連携強化し他社と差別化を図る事②公平な評価・成果型報酬制度の導入で従業員を士気向上させサービスの質向上を図る事③Z社に人材提供し、人手不足解消に貢献。