第1問(配点20点)
(a)強み
自社倉庫保有で地元顧客へのニーズ対応力、地元事業者との連携力
(b)弱み
旧態依然の組織体制、非効率な管理体制、顧客新規獲得力が弱い事
第2問(配点20点)
狙いは、①長女の首都圏での経験を生かし、1部門を任せ経験を積ませることで経営者としての教育を行った。②長女が首都圏での可能性を見出していた為。③旧態依然の組織を打破し、新規開拓力を強める事。
第3問(配点20点)
①A社が地元密着の経営で地元顧客へのニーズ対応力ときめ細かい対応、事業者との連携関係を作っていた事、②Y社との取引実績と効率化や在庫管理のノウハウを持っていた事、③物流システム提案力が活かされた事
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは、①長女の経営者教育、②県内事業部との連携で、首都圏事業部で得たノウハウを導入する事、③2代目長男にA社の主力業務である県内事業部の掌握と改革を託した。
(設問2)
施策は、①A社の強みである顧客ニーズ対応力や、連携力を活かし、他事業者との差別化を図る事、②採用・賃金・評価など人事処遇制度を変更し、人材の質を高め物流の多様化や複雑化へ対応できる体制を作る。