第1問(配点20点)
(a)強み
地元密着型の質の高いサービス、補完業務や流通加工の高い能力。
(b)弱み
旧態依然の管理体質、受注管理の非効率、新規顧客開拓力が弱い。
第2問(配点20点)
理由は、既存組織にとらわれず、活動・支援しやすくすることである。狙いは、①長女の経験や人脈の活用により新市場開拓の推進、②次期経営者の育成の場として、組織内外の体制構築の経験を積ませること、である。
第3問(配点20点)
理由は、①県内の地域物流のコーディネーターとして多様な荷主からの信頼を活用し県内進出を円滑に進めること、②Z社の各店舗の適正在庫管理や機動的な商品補充など一貫して物流業務の委託ができること、である。
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは、①長男の前職や首都圏事業部での経験を生かし、県内事業部の受注管理や在庫業務の高度化を推進、②首都圏事業部との連携を強化し、組織を活性化、することである。
(設問2)
施策は、情報システム部との連携により、①受注管理を高度化し、物流取扱量の増加に耐えうる効率化、②自社保有の倉庫を高度化し、3PLとして適正在庫管理や機動的な商品補充に対応、③組織管理強化で人材高度化。