第1問(配点20点)
(a)強み
自社倉庫と保管・流通加工能力の向上による顧客ニーズへの対応力。
(b)弱み
旧態依然の管理体質による受注管理等の非効率性と顧客開拓力不足。
第2問(配点20点)
理由はリスクを最小限に抑え首都圏市場ニーズを把握し事業実現性を検討するため。狙いは①長女の前職の経験・人脈を生かした首都圏市場の開拓、②事業承継を念頭においた権限移譲による経営スキルの向上、である。
第3問(配点20点)
理由は、①県内地域物流協力会のコーディネーターを担当し地域事業者と連携関係を有しており、②首都圏事業部において受注処理や在庫管理等の効率化がなされており、進出先でも同様な対応が期待されたためである。
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは、①首都圏事業部との連携強化によるノウハウの移転、②長男の提案力を活かした新規顧客の開拓、③協力会事業者との連携強化による人手不足問題への対応である。
(設問2)
施策は、①在庫管理等を専任する部署と県内事業部での情報システム部署の新設、②Z社向けの営業体制の整備、③専門人材を公平・公正に評価する評価制度の導入と成果報酬制度の導入によるモチベーションの向上である。