第1問(配点20点)
(a)強み
①協力会と連携した上質な輸送サービス②保管業務や流通加工能力。
(b)弱み
①既存顧客に依存し新規開拓力が弱い②旧態依然とした組織文化。
第2問(配点20点)
狙いは、長女の前職の経験を活かし、新しい考え方で新市場開拓を行わせ、首都圏の物流需要を獲得する事である。また権限移譲して新規事業の統括経験を積ませ、後継者として育成するためである。
第3問(配点20点)
理由は、A社がY社との取引を通じて蓄積した受注処理の効率化や店舗の在庫管理のノウハウが活かせるから。また長男が持ち前の提案力を活かして差別化・高付加価値化した提案を行ったからである。
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは競争が激化する中、長男に運送部・倉庫部を統括させ意思決定を迅速化し、両事業部の経営資源を統合して人手不足問題解決や人事処遇制度の統合を円滑に進める事である。
(設問2)
施策は、首都圏事業部の物流ノウハウや長男の前職の経験・物流システム提案力を活かして情報システムを再構築し、店舗の適正在庫管理や機動的な商品補充を可能にする提案を行い、多様化・複雑化する物流に対応する。