第１問（配点20点）
(a)強み
①地元密着型の質の高いサービス②ニーズ収集力③事業者との連携。
(b)弱み
①旧態依然の管理体質②受注管理面の非効率③新規顧客開拓力低い。
第２問（配点20点）
理由は①物流需要がある首都圏で新市場開拓し②将来的に新事業部を発足させ、受注処理や在庫管理のノウハウを得るため。狙いは①物流企画や営業の経験を活かし②将来の経営者としてのマネジメント力を高めること。
第３問（配点20点）
県内進出にあたり、地元密着型で質の高い県内事業部があるA社と取引することで、各店舗の適正在庫管理や機動的な商品補充を行い、A社の情報システムを活かして新規顧客獲得し、事業・売上拡大しようとしたから。
第４問（配点40点）
（設問１）
狙いは、経営幹部が2代目経営者を支える体制にしてニーズ収集力を全社に反映させ、長男をマネージャーにすることで物流システム構築のノウハウを県内事業部にも活かすこと。
（設問２）
施策は①長男を中心に情報システムをZ社のニーズに対応できるものにし②採用強化③公正・公平な評価制度④成果に応じた報酬制度導入⑤OJT等で能力開発すること。人手不足・Z社ニーズ対応し、取引関係強化を図る。
