第１問（配点20点）
(a)強み
地域密着の質の高いサービス。自社倉庫の保有。協力会との連携。
(b)弱み
新規開拓力の弱さ。伝票・受注管理が非効率。旧態依然の管理体制。
第２問（配点20点）
地元密着の営業方針とは外れ新規顧客の開拓力が弱く混乱を防止するためプロジェクトチームを組織し、既存の考えにとらわれず首都圏の物流需要に敏感な長女を前職の大手物流企業での経験を活かすためにリーダーに任命。
第３問（配点20点）
県内事業部は地元密着で質の高いサービスを展開し食品スーパーとの取引実績があり、首都圏事業部は受注処理の効率化や各店舗の在庫管理にノウハウがあり物流システムの提案もできることが魅力的だったから。
第４問（配点40点）
（設問１）
県内事業部と首都圏事業部が組織的に分断されており、2代目を全社的マネジメントに集中させ長男を県内事業部を統括させることで人事交流を促し組織活性化させるため。
（設問２）
一部成果主義を導入し処遇に公平性・納得性をもたせることで両事業部の人事交流を図るための組織のモラールを向上させ、各店舗の適正在庫管理や機動的な商品補充に対応しZ社のニーズに応えていくこと。
