第1問(配点20点)
(a)強み
地元密着型の質が高い輸送サービスと顧客対応力。自社倉庫保有。
(b)弱み
顧客新規開拓力が弱い。旧態依然の管理体質。非効率な受注管理。
第2問(配点20点)
理由は1県外輸送の引合いや首都圏の物流需要に専門性発揮し迅速に対応する為2既存顧客の依存脱却し経営リスク分散する為。狙いは長女に経営スキルを学ばせ、段階的な権限移譲で後継者育成し円滑な事業承継行う為。
第3問(配点20点)
理由は1A社の地元密着型の質の高い輸送サービスと協力会の組織を活かし、Z社の首都圏展開ノウハウでシナジー発揮し新規顧客獲得する為2A社の地域物流のコーディネーター力で荷主と関係強化し県内進出を図る為。
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは1長女のフォロー体制を整え円滑な事業承継図る為2長男に経営幹部直下でマネジメント経験させ幹部育成する為3長男の抜擢で年功序列の古い体質を刷新し組織活性化。
(設問2)
施策は1Y社取引で蓄積した各店舗の在庫管理力や、保管業務や流通加工能力を県内事業部に共有しZ社ニーズに対応し事業強化2専門人材の能力に合う公平な評価制度で不満解消し士気向上3運送者の採用で他社差別化。