第1問(配点20点)
(a)強み
地元密着型の質の高い輸送サービス、保管機能有する自社倉庫
(b)弱み
伝票など受注管理面での旧態依然の非効率さ、新規客開拓力不足
第2問(配点20点)
理由は①県外との輸送引き合い増加、②専門性活かしつつ人的資源を集中し、新規顧客開拓にトライ。狙いは①長女の大手物流企業での物流企画・営業経験を活用、②経営スキル学ばせ、事業承継のための育成
第3問(配点20点)
理由は①受注・在庫管理の高度化要請、②県内進出の計画、③A社が自社で保管機能有する倉庫保有、X社取引で企業物流機能担う経験あり、Y社取引で受注処理効率化や店舗在庫管理ノウハウ等、他にない強みあったため
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは、①経営幹部に一任していた県内事業部管理を担わせる事で長女の社長としての全社視点育成、②長男の社内連携力を育成し、県内事業部の対応力強化と次期経営者育成
(設問2)
施策は、①長男の提案力を活かして物流システムを改修し、店舗の適正在庫管理・商品補充の対応力を強化し、他社差別化、②協力会社間での人材共同活用、③成果連動報酬導入で処遇改善し士気向上させZ社との関係強化