第1問(配点20点)
(a)強み
きめ細かく質の高い輸送サービス力と保管・流通加工等倉庫管理力
(b)弱み
受注管理面における非効率と顧客の新規開拓力が弱かったこと。
第2問(配点20点)
理由は、スポット取引の受託により、受注処理の効率化や在庫管理ノウハウ蓄積し効率性と専門性を高めるため。狙いは、長女の前職での物流企画や営業部門での経験を活用し、顧客の新規開拓力の強化を図ること、である
第3問(配点20点)
理由は①A社首都圏事業部の高度な受注管理や在庫管理力を評価し、県内進出に当たって各店舗の在庫管理や機動的な商品補充を期待し②3PL事業としての委託も期待し③情報システム機能にも期待した、ため
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは①専務取締役の配置で2代目長女のトップの負担を軽減し②2代目の長男の県内事業部統括の配置で、首都圏事業部との部門間連携を円滑化し、A社全体の3PL事業推進
(設問2)
施策は①2代目の長男の物流システム能力と人材育成で、Z社各店舗での在庫管理を適正化する②専門人材の賃上げ等のしょぐ改善により人手不足を解消し、機動的な商品補充力強化を図り、物流業務受託の幅を広げる。