第1問(配点20点)
(a)強み
①地元顧客と協力会との強い関係性②自社倉庫と高い流通加工能力
(b)弱み
①伝票や受注等の管理が非効率、②新規顧客開拓力が低い
第2問(配点20点)
狙いは、①前職での企画と営業の経験を活かし、②権限委譲で次期経営者に育成し円滑な事業承継を行うと共に、③首都圏事業部の新設で組織の活性化を行い、④新規市場開拓で売上の向上を図った。
第3問(配点20点)
理由は、①X社との取引によるノウハウ蓄積により高い保管や流通加工能力を持ち、②多様な荷主の信頼と協力会との強い関係性を持っている為、③首都圏から県内への事業拡大が円滑に行えると考えた為。
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは、①親族による経営が強い首都圏事業部と非一族がマネジメントを任された県内事業部の業務の連携を進め、②古い慣習から脱却し、多様なニーズへの対応力を高める事。
(設問2)
助言は、①地元協力会と連携し、混載を行う事で積載効率を高め人手不足に対応し、適正在庫管理と機動的な商品補充を実現する事、②公平な評価制度の導入で多様な人材に対応し多様で複雑なニーズに対して対応する事。