第1問(配点20点)
(a)強み
地元密着型高品質輸送サービス、流通加工ノウハウ、協力会組織力
(b)弱み
旧態依然の管理体質、紙ベースで業務非効率、顧客開拓力の弱さ
第2問(配点20点)
理由は①既存社員は地元志向が強く②既存体制のまま新事業を進めることは困難であった為。狙いは①長女に経営経験を積ませ後継者として育成し②若手を登用し士気を高める事で、組織活性化を図り新市場を開拓。
第3問(配点20点)
理由は①A社の顧客ニーズの収集力・対応力・提案力②流通加工や温度・湿度管理サービスのノウハウ③X社やY社との取引を通じた食品輸送の実績があり、スーパーであるZ社とのシナジーを生むためである。
第4問(配点40点)
(設問1)
狙いは①長男の独断を回避しつつそのリーダーシップの下県内事業部の古い体質を改善し②県内事業部と首都圏事業部の連携を強化し③組織活性化と業務効率化を図ること。
(設問2)
施策は①流通加工・食品輸送のノウハウを強化し高付加価値化し大手との価格競争を回避し②協力会の関係性を強化しドライバーを柔軟に確保し③成果給・能力給の導入で士気を高め、Z社からの包括的な受託に繋げる。