第1問(配点20点)
(a)強み
地元密着型高品質の輸送サービス、高度な保管業務・流通加工力
(b)弱み
旧態依然の管理体質、非効率な受注管理、顧客新規開拓力の弱さ
第2問(配点20点)
首都圏物流需要等の環境変化に対する対応迅速化、柔軟なアイデア創出の観点から機動的な組織を設置した。長女のリーダー任命の狙いは、①経験・人脈を通じた新市場開拓への対応、②事業承継を見据えた後継者の育成。
第3問(配点20点)
理由は、①受注処理効率化・店舗在庫管理のノウハウを有した首都圏外部委託サービスに魅力を感じたこと、②長男の物流システム提案力を活かした営業展開、③A社の県内における豊富な運送事業経験によるものである。
第4問(配点40点)
(設問1)
①2代目への経営幹部の豊富な外部委託調整スキル継受、②2代目長男の事業推進力を活かした県内事業部の古い組織体質改善により、組織活性化・事業展開推進を企図した。
(設問2)
①経営幹部のノウハウを活かした外部委託先事業者の人手不足解消、②専門人材多様化を踏まえた人事処遇改正、③適正在庫管理・機動的な商品補充への対応により、Z社との取引関係強化・受託業務拡大に繋げていく。