第1問(配点20点)
(a)強み
①顧客ニーズ対応力②顧客や事業者との強い関係性③自社倉庫保有
(b)弱み
①新規開拓力が低い②旧態依然の組織で受注管理面の非効率が発生
第2問(配点20点)
狙いは①2代目の前職での経験を活かそうと考えた為②リーダーにする事で経営者としての経験を積ませ育成しようと考えた為③柔軟かつ迅速な意思決定を行う事で新市場の顧客を獲得しようと考えたため。
第3問(配点20点)
理由は①X社やY社との取引経験があった為②地元密着型の質の高い輸送サービスに目を付けた為③自社倉庫を保有し流通加工や保管業務を行っていた為④各店舗の適正在庫管理や機動的な商品補充を期待したため
第4問(配点40点)
(設問1)
①トップに権限集中させ古い慣習を取り除き組織活性化を図る為②事業部間の連携強化でノウハウ共有を行い効率化する為③長男の能力を活かし運送部と倉庫部の効率化を図る為
(設問2)
①各人材に合った適正で公平な報酬制度策定で士気向上を図る②長男の能力を活かし受注・在庫管理のシステム構築を内製化し効率化でコスト削減③物流業務全般を受託できるようにする。以上で効率化で人手不足に対応。