第１問（配点20点）
①Ｓ
①オンライン活用力②食器のデザイン力・提案力③自社店舗のスタイリッシュな空間。
②Ｗ
①社会全体への情報発信力が低い事②販路が少ない事③商品情報の更新力が低い事。
③Ｏ
①宿泊施設等からのオリジナル食器の提案依頼②X市の地元発酵調味料を使った郷土料理。
④Ｔ
①コロナ禍②陶磁器の買い替え需要が無い事③産地問屋の減少④高齢化と人口減少。
第２問（配点25点）
若者や海外の視聴者に対しB社のオンライン活用力を生かして①X焼を使ったおいしそうに見える料理の盛り付け方紹介②X市郷土料理の実演を動画で配信。コロナで旅行できず自宅で再現させ、地域活性化・愛顧向上図る。
第３問（配点25点）
事業は①レンタル②サブスクリプション③買取りのサービスを行う。様々な窯元の絵付けの魅力をB社オンライン活用力を生かしECサイトで発信する事で、事業機会拡大しつつ、食器愛好家のニーズを満たし売上拡大図る。
第４問（配点30点）
施策は①B社HPで陶土屋・型屋・生地屋・窯元を紹介しX焼の魅力を伝え②料理のおいしく見える盛り付け教室やX市郷土料理の実演販売を自社店舗で実施し③ECサイトに掲示板を設置して店舗のイベントの口コミを創出し④顧客ニーズを収集して商品開発に生かす双方向コミュニケーションで関係性強化・売上拡大を図る。
