第1問(配点20点)
①S
ファッション業界の経験を持つ3代目のセンス、明るく開放感のある店舗での個人販売。
②W
X焼への売上依存の高さと、新鮮味のないと評価されたオリジナル商品の品揃え。
③O
雑誌、ウェブサイトの掲載や、X焼の動画の話題性による新規需要や問合せの拡大。
④T
窯元の減少、100円ショップ等代替品の需要拡大、X焼の情報発信力低下と販路の先細り
第2問(配点25点)
新規参入クリエイター志望の窯元の陶磁器から、3代目のセンスで選んだ商品を返礼品に採用する。それにより陶磁器としての目新しさ、X焼の新しい作風を受け入れる土壌、日用使いの訴求で、市とX焼のファン獲得。
第3問(配点25点)
施策は①陶磁器祭りで愛好家の所有陶磁器の譲渡会や下取りサービスを開催②サブスクリプションサービスで新たな陶磁器の月額利用、気に入った商品の購入機会を提供する。以上でニーズを満たして買い替え需要に対応。
第4問(配点30点)
ECサイトで雑誌やウェブサイトの掲載商品や、オンライン動画での紹介商品を販売し、顧客との接点を作る。ECサイトやオンライン動画で自然に囲まれたX市の魅力や、協業したホテルの紹介、陶磁器祭りを紹介し、口コミを促進し、X市や陶磁器祭りへの訪問者を増加させ、両方の利用者を増やす。