第１問（配点20点）
①Ｓ
３代目の経験、センスの良さ、業者からの評価、提案力。地元の窯元との関係性。
②Ｗ
ホームページの活用度が低く、発信力が弱いこと。店舗の活用が出来ていない事。
③Ｏ
Ｘ焼の知名度が高い。新規参入の窯元の増加。大規模で集客力のあるイベント。
④Ｔ
安価な外国製品との競争激化。高齢化と人口減少の進行。Ｘ焼業者全体の業績低迷。
第２問（配点25点）
返礼品は、動画サイトに掲載した２本の動画の反響が大きかったことを参考にしてＸ市の地元食材とＸ焼のセットを提案する。Ｘ焼の美味しい料理の盛り付け方や、郷土料理とＸ焼を紹介し、感覚・観念価値に訴える。
第３問（配点25点）
事業内容は、消費者がいろいろな窯元の陶磁器を触って購入できるよう、各窯元に協力を仰ぎ、直売センターを運営する。集客が見込める陶磁器祭りやホームページで告知・訴求を行い、事業拡大とＸ焼の地位向上を図る。
第４問（配点30点）
施策は、➀陶磁器祭りを参考に、各窯元に協力を依頼し、顧客と直接会えるイベントを定期的に開催する。②ＥＣサイトで、Ｂ社が各窯元の商品情報の更新や、Ｘ焼の情報発信を行い店舗への誘引を図る。③ＥＣサイトで顧客ニーズを収集し、各窯元へ共有し商品開発に生かす。以上により店舗とＥＣサイトの集客を図る。
