第1問(配点20点)
①S
①料理に合った食器の提案力②オンライン発信力③オリジナルの陶磁器④地場の協力体制
②W
①陶磁器デザインの新鮮味のなさ②安くない価格③自社HPの活用不足
③O
①宿泊施設等からのオリジナル食器提案依頼②動画の反響③大規模なX焼の陶磁器祭り
④T
①高齢化や人口減による内需不振②安価な外国製品の輸入増③情報発信の停滞④細る販路
第2問(配点25点)
企画は①オリジナル陶磁器を活用したX市郷土料理づくりイベント②窯元への訪問ツアーや陶磁器づくり体験を行い、窯元等の地場事業者と消費者の交流機会を創出することで、愛顧獲得と地域活性化を図る。
第3問(配点25点)
新規事業は収納や保管に困る愛好家に対し①下取りや保管をするサービス②定額課金型やレンタルで高付加価値な陶磁器を利用可能なサービスを提供することで、多くの窯元の陶磁器を愛好家に届けて売上拡大を図る。
第4問(配点30点)
施策はECと店舗の既存顧客に対し①クリエイター志望の移住者や窯元と連携し店舗の改装や店舗での陶磁器づくり体験実施②店舗でのX市郷土料理提供③自社HPやSNSを通じて店舗や盛り付け映えや写真映えを考え抜いたB社オリジナル陶磁器の情報発信を定期的に行うことで、顧客と関係性強化し固定客化及び売上増を図る。