第1問(配点20点)
①S
社長のファッション業界での経験とセンス。窯元との連携によるオリジナルX焼の開発力。
②W
返礼品のブランド力が低い。
③O
クリエータ志望の窯元の増加。
④T
日本の食卓における和食率の低下。安価な外国製陶磁器の参入。生産事業者の零細化。
第2問(配点25点)
地元の発酵調味料と陶磁器のセット商品を企画する。レシピを付すとともにECサイトでおいしそうに見える郷土料理とオリジナル陶磁器の料理の動画やクリエーターによる希少性をPRすることでブランド価値の向上を図る
第3問(配点25点)
収納スペースの提供サービスを行う。ECサイトでクリエーターの新商品の魅力を発信しニーズ収集し新商品開発する。購入点数に応じた定額のサービスにすることで利便性を高める。
第4問(配点30点)
ECサイト利用者に対して、カフェスペースを利用し、陶磁器に合った食事の試用サービスを宿泊施設や飲食店と協業して提供する。ECサイトより新商品の情報提供と店舗にて顧客ニーズを収集し商品開発し顧客関係性を強化する。また試用した商品は店舗とECサイトの両方で購入できるようにし利便性を高め固定客化図る。