第1問(配点20点)
①S
①小売用自社店舗、カフェスペースを所有②3代目のファッション業界で磨いたセンス。
②W
①取扱商品に新鮮さや安さがない②情報発信力の低さ。
③O
コロナ禍での家庭に目を向けるようになった若者や海外の人々からの需要。
④T
①高齢化と人口減少での需要減少②窯元の零細化による川上含めた規模縮小。
第2問(配点25点)
コロナ禍で家庭に関心を向けるようになった若者やX市の郷土料理を好む層をターゲットにX焼きを活用した料理手法についての動画を作成。X焼の成り立ちや大規模なイベントも行われている歴史を訴求する。
第3問(配点25点)
陶磁器のサブスクリプション及び保管サービスを行う。カタログから希望陶磁器を選択して貰い、顧客の自宅へ配送。顧客から使用中の陶磁器を返送して貰い自社で保管。収納スペース不足解消し様々な陶磁器の利用を図る。
第4問(配点30点)
①ECサイトを利用した顧客に対しカフェ利用クーポン配布。店舗利用者にはECサイト利用時のクーポンを配布し双方の利用を促す②ECサイトでカフェスペースに関する情報を掲載。自社の扱うX焼を利用した朝食メニューや明るく開放感のある空間をアピールし来店を促す③店舗限定のノベルティ配布や商品で来店を促す。