第１問（配点20点）
①Ｓ
ファッション業界で身に着けた3代目のセンス。オリジナル食器の評価。提案力高さ。
②Ｗ
陶工が一窯元当たり1～2人と零細。X焼きの情報発信の弱さ。
③Ｏ
動画コンテンツが好評。カフェスペースの設置。
④Ｔ
陶磁器産業が下火。コロナで新たな可能性が頓挫。100円ショップの台頭。
第２問（配点25点）
感動や体験を求める顧客を標的にデザイナーズホテルの宿泊の返礼品を企画し、X焼きに盛り付けた郷土料理を体験してもらうことで、X市やX焼きの魅力を訴求し愛顧を高めリピーターを獲得する。
第３問（配点25点）
SNSで季節感や料理に合わせた盛り付けの食器の写真を配信するとともに顧客ニーズの収集を双方向コミュニケーションで行い、顧客が希望する食器を収納スペースの問題への対応としてレンタルやサブスクで提供する。
第４問（配点30点）
食器の盛り付け方の動画に好評な視聴者向けにX焼きを使った食器の盛り付け教室を開催、郷土料理とX焼きを紹介する動画に好評な視聴者を標的にカフェスペースでX焼きを使って郷土料理を提供する。明るく開放的な店内やカフェスペースの様子をECサイトで動画で配信し、X市や実店舗に誘導し、新規顧客を獲得する。
