第１問（配点20点）
①Ｓ
3代目のファッション業経験とセンス、人気の動画コンテンツ、オリジナル食器提案力。
②Ｗ
HP活用が不十分、外国製陶磁器と比べた価格競争力、取引先である窯元の零細化。
③Ｏ
大規模な陶磁器祭り、視聴者からの問い合わせ、オリジナル食器の提案依頼。
④Ｔ
高齢化・人口減少で陶磁器需要が減少、X焼の情報発信力が低下、窯元等の零細化。
第２問（配点25点）
全国の食器愛好家や盛り付け・写真映えにこだわる人に対して、①季節感や料理内容に合わせたデザインの食器、②歴史ある地域で製造された食器として、地元食材とコラボして、地元の魅力を訴求し、ファン化する。
第３問（配点25点）
収納スペースに困る食器愛好家に対する、①中古買取・販売事業、②CtoC取引仲介事業、③定額支払いで定期的に陶磁器を交換ができるサービス、④愛好家共有の倉庫提供、を行うことで関係性強化、固定客化を図る。
第４問（配点30点）
食器愛好家や陶磁器に興味を持つ若者・外国人に対して、①店舗で郷土料理・盛り付け体験イベントの開催、②ECサイトで製品・イベント情報の発信、アンケート・クチコミで双方向コミュニケーションを行い顧客ニーズ収集し、製品・イベントに生かす。店舗・ECサイト互いに誘導し融合することで、利用客増加し売上拡大。
