第1問(配点20点)
①S
①3代目のファッション業界での経験、企画力②オリジナルの食器、陶磁器動画サイト
②W
①大消費地でX焼の人気が低い②窯元の縮小③ECサイト未利用
③O
①陶磁器祭りのイベント②宿泊施設や飲食店からの提案依頼③動画視聴者からの問合せ
④T
①安価な外国製陶磁器、100円ショップなどの競合②高齢化、人口減で新規買替需要減
第2問(配点25点)
クリエイター志望の窯元と連携し季節感や月ごとに変わる料理内容に合わせた色や形のこだわりのX焼を写真で想起させ、感覚価値、概念価値を高める事でX焼の地位向上させ、X市とX焼ファン増加
第3問(配点25点)
事業内容は、買い取りサービスとサブスクリプションサービスを行う。収納スペースがなく廃棄できないニーズに買取りで対応。顧客関係性強化
第4問(配点30点)
施策は、店舗とECサイトの両方を利用する顧客に対し、ECサイトで通話機能や動画を掲載する。家庭に関心向ける若者と海外の人に対し食器の盛り付け方、郷土料理とX焼の料理の実演を掲載。魅力を伝えカフェスペースに誘引、顔が見えるよう対応し関係性強化