第１問（配点20点）
①Ｓ
1評価の高いオリジナル食器のデザイン力2自社店舗やECサイトの情報発信力。
②Ｗ
1X焼の情報発信不足2陶工減少による窯元の零細化3陶磁器の需要低下で売上低迷。
③Ｏ
1家庭に関心を持った若者や外国人からの注目2宿泊施設や飲食店からの提案依頼。
④Ｔ
1安価かつデザイン性に富んだ外国製陶磁器の流通2陶磁器の需要低下3コロナ禍の制約。
第２問（配点25点）
企画は、ふるさと納税サイトで1家庭料理が美味しそうに見える食器を開発・販売することで感覚に訴求。2X市の郷土料理調理キットと食器をセット販売し地域ブランドして訴求。以上によりファンを増加し、地域活性化。
第３問（配点25点）
食器愛好家のニーズを充足するため、移住者の窯元と協力して季節感のあるオリジナル食器を開発し、デザインで差別化する。事業として、窯元と協力し自社店舗で定期的に展示即売会を開催し、自社と窯元の売上向上。
第４問（配点30点）
施策は１ECサイト顧客をDB化２顧客から製品やイベント、カフェの提供メニューについてニーズを収集３にニーズに応じた製品、イベント、メニューを開発４DBを利用して３の情報とともに店舗限定クーポンを送付。以上により双方向コニュニケーションで顧客満足度を高め、来店を促し売上向上を図る。
