第1問(配点20点)
①S
①3代目のセンス②スタイリッシュな自店舗③ECサイト④窯元や地場産業関係者との関係
②W
①零細な窯元②販路の細り
③O
①陶磁器祭り②宿泊施設や飲食店からの提案依頼③投稿動画への好意的な反応
④T
①100円ショップの台頭②高齢化と人口減少が進む社会③コロナ禍
第2問(配点25点)
感覚価値として①センスの良いデザインや②おいしそうに見える盛り付け写真を掲載すると共に、観念価値として①減少する窯元の苦しい現状を救うことへの貢献や②デザイナーズホテルでの使用実績をPRし他製品と差別化
第3問(配点25点)
サブスクリプション方式にて一定期間取り換え自由とする、または定期的に異なる陶器が送られてくる(気に入れば返品せずに購入も可能とする)事業を展開し、収納スペースの限られた顧客に複数種類の陶器を楽しませる。
第4問(配点30点)
①ECサイトにて店舗のイベント情報を提供する②ECサイトの合言葉を店舗で言うと記念品を提供するなどの店舗とECサイトのコラボ企画③X市の窯元ツアー④店舗商品にECサイト掲載品であることを示す表示⑤ECサイト掲載品に店舗販売品である事を示す表示等、実店舗とECで連携して情報提供し愛顧獲得収益増加を果たす