第1問(配点20点)
①S
料理に合う色や形の食器の提案力、X焼の知名度、オリジナル食器企画力、動画コンテンツ
②W
ホームページの活用不足、需要減少による売上低下、コロナ禍の打撃
③O
動画サイト視聴者からの問い合わせ、宿泊施設や飲食店からの提案依頼、陶磁器祭り
④T
高齢化と人口減少で需要低下、X焼の情報発信の滞り、安価な外国製陶磁器との競合
第2問(配点25点)
企画は、地元ホテルや飲食店と連携し、X市郷土料理とのセット販売である。X市限定商品として差別化し、盛り付け映えや写真映えで目立たせる。狙いは、X市とX焼のブランド価値向上によるB社売上拡大と地域活性化。
第3問(配点25点)
サブスクリプションと中古売買を事業化する。多様な窯元の陶磁器の使用機会提供と収納スペース不足解消で、食器愛好家のニーズに対応する。狙いは、愛顧向上による固定客化と売上拡大である。
第4問(配点30点)
施策は、①動画サイト、SNS,自社サイトでの情報発信、双方向コミュニケーションでニーズ収集、②顧客紹介制度で口コミ獲得、③地域のホテルと連携した広報活動による観光客需要獲得、④オンラインクーポンや会員システム導入でECサイトと店舗の両方の利用者を増加。狙いは新規顧客開拓と固定客化で売上拡大。