第１問（配点20点）
①Ｓ
①オリジナル食器の企画力、②スタイリッシュな直営店舗、③動画サイトのコンテンツ。
②Ｗ
①会社概要等しか掲載していないホームページ、②安くない陶磁器。
③Ｏ
①地域の陶磁器祭り、②地場企業からの協力、③Ｘ市の郷土料理、④新規参入の窯元。
④Ｔ
①安価な外国製陶磁器の輸入増加、②100円ショップの台頭、③高齢化と人口減少。
第２問（配点25点）
全国の食器愛好家や家庭に関心を向ける若者に対しＸ市郷土料理を作れるオリジナル食器を出品。郷土料理の歴史や作り方を掲載、Ｘ焼独自の価値で他地域の陶磁器と差別化し、Ｘ市とＸ焼のファンを獲得し返礼品を増加。
第３問（配点25点）
窯元と連携し、各窯元のＸ焼と季節のオリジナル食器のレンタルサービスを開始。季節感ある食器を定期的に配送・回収し、家庭料理の盛り付け方を添え顧客ニーズに応え、愛顧向上と安定的な収益確保を実現。
第４問（配点30点）
窯元や川上企業と連携してＸ焼の製造・絵付け体験イベントを開催し、ECサイト利用者を送客。また、陶磁器祭りの来場者やＢ社店舗への来店者にECサイトや新サービスを案内し、ECサイト利用者も拡大。以て店舗・ECサイト両方を利用する顧客を拡大し、顧客との長期的な関係強化とＸ市の活性化を実現する。
