第1問(配点20点)
①S
3代目のファッション業界で培った高いデザイン力、多様な地元窯元とのネットワーク。
②W
自社ホームページが十分活用できておらず訴求力が弱く、顧客が限定的であること。
③O
家庭で料理に使える見栄え重視の食器需要が増加し、多様な食器に触れたい愛好家がいる。
④T
高齢化と人口減少で陶磁器の需要が減少傾向で、X焼きのブランド力や認知度が弱い。
第2問(配点25点)
他県の一般消費者向けにクリエイター志望の窯元と協力し季節の料理に合わせた見栄えの良い食器を開発しふるさと納税サイトに映像をのせ、X焼きと特定の料理に合った見栄えの良い食器というブランドへの認知を広める。
第3問(配点25点)
一定期間に一定額で多様な食器を貸し出すサービスを実施するべき。併せて所有する食器の保管スペースのレンタル事業も行い、愛好家のニーズに応え多くのX焼きに触れてもらうことで愛顧向上と固定客化を図る。
第4問(配点30点)
地域の宿泊施設や飲食店と協力しECサイトの利用者向けにリニューアルした店舗やカフェスペースで、X焼きを使った料理教室を企画し動画を用いて紹介すべき。旅先で食べた料理の味や見違える程の盛り付け方を家庭でも再現したいニーズに応え来店を促し、X焼きとB社への愛顧向上を図る。