第1問(配点20点)
①S
三代目の企画力とセンス。陶磁器産地としての知名度。事業者が集積。
②W
陶磁器卸売業者に販売を依存。消費者への販売ノウハウが無い。
③O
陶磁器祭りに食器愛好家が20万人集客。新しい作風のクリエーターが窯元を開く。
④T
安価でデザイン性ある輸入品の増加。100円ショップ台頭。少子高齢化。
第2問(配点25点)
企画は、デザイナーホテルで採用されたオリジナル食器と地元食材の詰め合わせセットとする。ホテルで滞在した顧客に思い出を感覚的に訴求する。また、ホテルで採用された高級感という観念価値を訴求する。
第3問(配点25点)
事業内容は、祭りで食器のリサイクル販売事業を提案する。商品を直接販売する為、情報の更新は不要となる。旧食器買取により、欲しい食器を購入したいニーズに応える。
第4問(配点30点)
施策は、店舗では、美味しそうに見える食器の盛り付け教室や郷土料理提供にて体験と交流を促進する。また、郷土料理のECサイトでの販売も行う。地元クリエーターとコラボした新商品開発を行い、ECで情報発信する。オンオフ両方で関係性を強め顧客満足度を高める。