第１問（配点20点）
①Ｓ
ホテルの経営者や宿泊から高い評価を得たオリジナル食器、併設するカフェスペース
②Ｗ
陶磁器販売のみしか行っておらず、2000年代から経営成績が悪化し続けている点
③Ｏ
家庭に関心を向ける若者と外国人、X市の郷土料理を自宅で再現したい旅行者
④Ｔ
安価かつデザイン性に富んだ外国製陶磁器を取扱う100円ショップ、買い替え需要が減少
第２問（配点25点）
提案は、①盛り付け映えや写真映えする料理を盛り付けたX焼の写真を発信し、感覚価値を訴求する②X市の歴史やX焼の歴史を発信し、返礼品の購入を通して窯元とX市の活性化に貢献できる概念価値を訴求する
第３問（配点25点）
提案は、①家にたくさん食器がある食器愛好家に対して、複数食器を引き取りリメイクしてX焼を販売するサービス②収納スペースがない食器愛好家に対して、季節や月ごとに使用しているX焼を交換し提供するサービス
第４問（配点30点）
提案は、①店舗で接客する顧客に対して、オリジナル食器とX市の郷土料理のレシピをセットにして自宅再現できる商品とし、ECサイトに掲載し誘導する②ECサイトを利用する若者や海外の人々に対して、オリジナルの陶磁器においしそうに盛り付けた料理をカフェスペースで提供する動画を紹介して、店舗に誘導する
