第1問(配点20点)
①S
①3代目の独自のセンスと企画力、②窯元との関係、③直営店、④オリジナル商品。
②W
①取扱商品がX焼のみ、②自社HPの活用不足、③X焼きの社会への情報発信不足。
③O
①人気の陶磁器祭り、②家庭に関心を向ける若者の増加、③陶磁器業者の集積。
④T
①安価な外国製陶磁器の流通、②内需不振、③産地問屋の減少による販路縮小。
第2問(配点25点)
企画は①窯元の協力を得てX焼の製作体験会を開催し日常では味わえない楽しさを提供する、②体験会で製作された作品を自社HPに載せ食器愛好家に投票させ、優秀作品はB社オリジナル商品として全国販売する。
第3問(配点25点)
食器の買取事業による中古販売や、保管事業を行う。許可を得て自社のカフェで使用したり、デザイナーズホテルに販売し食器愛好家の買い替え需要を促す。
第4問(配点30点)
家庭に関心を向け料理にこだわる若者に対し、店舗で①料理がおいしそうにみえる食器への盛り付け方講座を開催する、②B社オリジナルの陶磁器を使った郷土料理の実演販売を行う。ECサイトで、①季節や月限定の陶磁器を写真付きで販売する、②実店舗や自社のカフェで使えるクーポンを発行し接客による提案販売を実現する。