第1問(配点20点)
①S
立て直しカフェを併設する自前の店舗、動画コンテンツの作成技術、3代目の経験、センス
②W
2代目の実力不足、情報不十分な自社HP、新鮮味のない自社オリジナル商品
③O
幅広い年齢層の食器愛好家が集まるx焼の陶磁器祭り、動画再生回数の伸び、移住者
④T
高齢化と人口減少社会、x焼に関する社会全般への情報発信の滞り、窯元の零細化の影響
第2問(配点25点)
企画は、x焼の陶磁器祭りの参加者等に、クリエイター志望の窯元とコラボして、盛り付け映えや写真映えするオリジナル食器を開発することで、従来の焼き物のイメージとは異なる返礼品を開発する。
第3問(配点25点)
新規事業は、ガスコンロに乗せて郷土料理を作るB社オリジナルの陶磁器で、新たな用途の商品を提案することで買い替えを促し、買取や下取りも実施することで、収納スペースの問題も解決し、愛顧向上を図る。
第4問(配点30点)
施策は、自社店舗のカフェスペースでの軽食提供に自社オリジナルのX焼を利用し、顧客にSNSでの拡散を促し、収集した顧客ニーズに基づき商品開発を行い、自社HPで販売する。オンライン動画サイトからの商品購入を可能とし、動画でX市の郷士料理を紹介することでX市に誘客し、自社店舗への来店を促す。