第1問(配点20点)
強みは、顧客の要望に応じた特注品の受注生産が可能であること、X社での勤務経験と関係性、顧客の工場の生産性を高めるレイアウト提案が可能であること。
第2問(配点20点)
進め方は①残業や休日出勤が多い製缶課の負担を人員増、OJTによる育成で負荷平準化しボトルネック解消、②IT導入、③生産計画の精緻化、④生産統制の徹底、⑤SLPの実施により、生産性向上させる。
第3問(配点20点)
進め方は①生産会議で作成する週次日程計画を精緻化、日次化し全社的に生産管理部が作成、②製品仕様書の標準化、③IT導入で部品構成表、製造情報をDB化、一元管理し即時共有、④生産統制の徹底によって短納期化。
第4問(配点20点)
事前対策は①IT導入によりコスト情報を社内でDB化一元管理で共有し、②営業部の専任化、研修・OJTで交渉力向上し、③製品の据付から保守、顧客の生産性を高めるレイアウト提案のサービス強化で高付加価値化する。以上によって価格交渉の円滑化を図る。
第5問(配点20点)
C社の強みの顧客の生産性高めるレイアウト提案力と特注品への対応力を活かし、①設計から据付まで受注できる体制の整備、②営業部の専任化・強化で、工場の新設や更新を計画している新規取引先を開拓することで、X社の依存脱却し、事業展開の成功を図る。