第1問(配点20点)
最大の理由は公企業の民営化・健康志向の進展・受動喫煙問題の社会問題化・後継者不足や高齢化による葉たばこの耕作面積の減少により、市場が縮小している中、売上に見合わない経営資源の投入でコストが増大したから。
第2問(配点20点)
縁戚関係のトップを中心にした家族的経営ゆえに、適正化されていない在庫量・電子帳簿化と全社的な管理ができていない計数管理・業績に見合わない人員体制、が残る客観的な目線に欠ける非効率な企業風土である。
第3問(配点20点)
要因は①潜在顧客に対し、HPで農作物の乾燥技術の利用アイデアを募り、顧客ニーズの把握や様々な市場の新規顧客獲得に成功した為、②コア技術を全社員に共有し、燃費効率の良い機器やソフトウェアの開発に成功した為。
第4問(配点20点)
要因は①事業領域の明確化と社長主導での新規事業への全社的な目的意識の統一②新規事業拡大の成果に応じた賞与制度の導入、③提案スキル向上の為のOJ Tの実施、により新規事業の拡大へのモラールを高めたから。
第5問(配点20点)
最大の理由は社長自ら長期的な目線ですべての部門に目配りすることで、部門間のコンフリクト防止・コア技術の専門性の向上・販売チャネルの構築など、新規事業を軌道に乗せる為に機能別組織の利点を活用したいから。