第１問（配点20点）
①①無農薬で高品質のハーブを効率的に栽培し、②社長が島に対する思い入れがある。
②①大消費地におけるハーブの知名度が低く、②Z社との取引に依存している。
③①マリンスポーツや釣りが楽しめる、②複数のヘルスケアメーカーから引き合いがある。
④①若者の人口流出、②農家所得減少、③Z社向け製品の製造中止の可能性が高い。
第２問（配点30点）
方向性は、都市圏在住で睡眠に悩みを抱える20代後半から50代の女性をターゲットに安眠系サプリメントを販売するヘルスケアメーカーにハーブYを販売し、Z社依存から脱却し取引構成を改善する。
第３問（配点30点）
（設問１）
①Z社向け製品から自社ブランド製品、②市場が全国から都市圏と、製品・市場が新規の多角化戦略である。
（設問２）
施策は、①自社オンラインサイト上で購入者から製品に対する意見・提案等の顧客ニーズを収集し、②ニーズを基に新商品開発や既存製品を改良し、③DMやサイト上で情報発信する事で顧客関係性を強化し固定客化する。
第４問（配点20点）
プログラムは、B社の一日見学を企画する。具体的には、①B社工場見学を行い、ハーブの栽培方法を紹介する、②社長の島に対する思い入れを講和する。以上により顧客満足度を向上させ、ファンを獲得する。
