第1問(配点20点)
(a)高い溶接技術や研磨技術と表面品質を持つ点。設計から据付け工事までの一貫体制を持つ点。
(b)生産管理不足で納期遅延が発生している点。モニュメント製品の受注量の変動が大きい点。
第2問(配点40点)
(設問1)
(a)問題点は、設計段階での仕様や図面の変更、造形物のイメージの摺り合わせに顧客とのやり取りや打ち合わせが多発し、時間がかかる事。
(b)対応策は、①3次元CADを用いてイメージの擦り合わせ時間を短縮、②過去のCAD画面を流用し、顧客との確認作業を短縮化。
(設問2)
(a)問題点は、①工程順序や工数見積りが標準化できておらずリードタイムが長期化。②作業者の移動や打ち合わせで、稼働率が低い事。
(b)対応策は、①研磨工程と組立て工程の順序を変更し、加工物の移動をなくす。②作業者の教育を行い技術力を向上し、納期順の加工を行う。
第3問(配点20点)
助言は、営業の受注情報や製作仕様をデータ化し、共有する事で、顧客との打合せ時にその場で確認し、効率化し時間短縮。生産計画情報、生産統制情報、納期情報をIT化し、全社で共有し一元管理することで、進捗管理を行い、生産リードタイムを短縮する。
第4問(配点20点)
助言は、都市型建築の外装デザインを行うデザイナーに特殊加工技術や仕上げ品質の高さを訴求し、モニュメント製品の提案営業を行う。具体的には、顧客の要望納期を遵守、作業者の育成を行い、製作図の理解力と加工技術力向上を図り、付加価値を高め受注を増加。