第1問(配点20点)
理由は、①事務用印刷の技術革新が速く設備が陳腐化し易い為、②顧客ニーズの違いに応じて専門特化した協力企業に印刷工程を依頼し、自社は美術印刷に需要を絞り、高付加価値な供給体制と事業展開を強化する為。
第2問(配点20点)
理由は、①デザイナー・アーティストとの人脈やノウハウを活かし専門人材を採用し、相乗効果でプロジェクト活動を活性化させ広告制作事業を拡大、差別化する為、②将来的な事業承継を見据え部門統括の経験を積ませる為。
第3問(配点20点)
利点は、技術革新が速く参入障壁と収益性が低い印刷業界から軸を移し、外部連携しながら新たな事業の柱を構築できた事。欠点は、競合が多く事業経験やノウハウが無いため受注獲得できない事。
第4問(配点20点)
助言は、①外部協力企業と意思疎通を強化し関係性を深めサプライチェーンの管理を強化する事、②プロジェクトチームに権限委譲し迅速な活動体制を構築する事、③社員交流で専門性の高い技術を教育してもらう事。
第5問(配点20点)
課題は、①営業力を強化し新規顧客を獲得する事、②印刷事業と広告事業の相乗効果で売上獲得する事。解決策は、①営業人材を中途採用、教育し権限委譲し能力と士気向上。②定期的な配置転換で能力を高め組織活性化。