第1問(配点20点)
強みは①人気の高い贈答用果物や農作物とお菓子作り②需要に対応できるハウス2棟③有機JSとJGP認証保有。弱みは①季節的な繁閑への人手管理力不足②価格競争の影響を受けやすいビジネス構造③従業員の定着力
第2問(配点20点)
①役割分担を明確にし体系化し②仕事内容をOJTと標準化・マニュアル化することで働きやすい環境を整備する③農業大学生に職場体験をしてもらい入社後のすれ違いをなくす。以上で、新規就農者を獲得し定着力を向上
第3問(配点20点)
一方的な要求を対応する関係から、デリバリー需要への対応等事業を拡大するパートナー関係を構築する。蓄積した対応能力を更に高めるため、消費者の声を反映しやすい関係を構築しシナジー創出し売上向上を図る。
第4問(配点40点)
(設問1)
消費者の声や若手従業員の声が反映しやすく、新たな挑戦意欲を高めるフラットな組織構造にすべきである。
(設問2)
後継者に店舗マネジメントだけではなく農業のイロハを現経営者が教え、序々に権限を委譲し、新たな分野に挑戦しやすい基盤を構築する。若手やパート社員にも権限を与え、業務に専任できるよう人員配置を行う。