第１問（配点20点）
①Ｓ
3代目社長の経験やセンス、提案力。自社店舗とカフェで消費者ニーズが収集可能なこと。
②Ｗ
陶磁器の新規需要も買い替え需要も拡大が見込めない事。情報発信が滞り販路が細い事。
③Ｏ
陶磁器祭りが大規模なイベントである事。ネット上での視聴者のコメントや問い合わせ。
④Ｔ
安価かつデザイン性に富んだ外国製陶磁器の輸入が増加や、100円ショップの台頭。
第２問（配点25点）
提案はオンライン動画サイトを視聴する若者や外国人、食器愛好家にX焼を使用した盛り付け例や調理方法を紹介する。新鮮味や新しい活用方法を提案できる企画を行い、ファンを獲得する。
第３問（配点25点）
事業内容はレンタル事業や中古品買取事業を提案する。顧客の収納不足を解消し様々な窯元の陶磁器を使用を希望する顧客ニーズを捉え、買い替えを促し、固定客化を図る。
第４問（配点30点）
施策は3代目のセンスを活かした盛り付けの料理や陶磁器を使用し調理した料理をカフェスペースで提供し、オンライン上の視聴者の来店動機を喚起する。宿泊施設や飲食店との取引実績を自社HPで訴求し、自社ECサイトでオリジナル食器の提案を受け付ける。よって顧客との双方向交流によりロイヤリティ向上と販路拡大を図る。
