第１問（配点20点）
①Ｓ
①3代目のファッション業界経験によるセンス②X焼の評判③ECサイトと自社店舗所有
②Ｗ
①産地問屋の減少による販路縮小②大消費地の陶磁器卸売事業者との差別化が困難
③Ｏ
①オンライン動画の評判・問い合わせ
④Ｔ
①産地問屋の減少②コロナ禍による新事業の停滞③一窯元当たりの人数減少
第２問（配点25点）
3代目のファッション業界経験によるセンスを活用したX焼と地元の郷土料理をセット販売する。盛り付け方法やX焼の使用方法をつけることで、芸術品だけでなく日用品として使ってもらいファンを増やす。
第３問（配点25点）
食器を預かり、新しい食器のレンタルサービスを手がけるべきである。具体的には、食器愛好家より食器を預かり収納スペースを確保し、食器をレンタルで貸し出す事により、認知的不協和を解消して購買に繋げる。
第４問（配点30点）
施策は①ECサイトでの購入者に、店舗限定のクーポンを発行して来店を促す②窯元と協力してX焼つくり体験の実施、盛り付け方やX焼使用方法の実演、窯元から直接商品のこだわり説明を店舗で行い、顧客満足度向上させる。以上によりファン・リピーター獲得し、顧客を増やしていく。
