第1問(配点20点)
①S
3代目の高いセンスと企画力、自前店舗の存在、地場産業関係者との良好な関係性。
②W
X焼に関する社会全般への情報発信の滞り、販路の縮小、オンライン活用ノウハウの不足。
③O
食器愛好家が多く集まる陶磁器祭り、クリエイター志望の新規窯元、視聴者からの問合せ。
④T
安価でデザインの良い陶磁器の普及、人口減少に伴う陶磁器の需要減少、窯元の零細化。
第2問(配点25点)
3代目の高いセンスと、クリエイター志望の窯元の新しい作風を活かし、芸術性のあるコラボ商品を提供。また窯元の見学ツアーを提供してX焼の歴史を伝え、見た目や使い勝手と歴史背景の両面からブランド力を高める。
第3問(配点25点)
見て気になった食器を借りられるシェアリング事業を展開すべき。気分や季節に合った食器を使用でき、気に入った物は購入も可能にする。不要になった食器の引き取りも行い、家の収納とシェアリング在庫を共に確保する。
第4問(配点30点)
施策は①陶磁器祭りでX焼の魅力を直接発信し、購入者にはオンラインクーポンを発行し、リピート購入を促す②動画やECサイトで店舗を紹介し、新規窯元との協業で新鮮味のある店舗限定商品を販売して競合との差別化・地域活性化を図る③店舗でECサイトを宣伝し、双方の顧客を循環させて固定客化を図る。