第１問（配点20点）
①Ｓ
陶磁器産業の集積地でブランド力のあるX焼を取り扱う。新しい風土を受け入れる土壌。
②Ｗ
窯元の零細化。日用品では新鮮味のないデザインと評価され、販路が細っている。
③Ｏ
シーン合ったオリジナル食器への関心が高まり、盛り付けに関する関心も高まっている。
④Ｔ
日用品での低価格競争の激化。高齢化と人口減少にて新規需要も買い替え需要も減少。
第２問（配点25点）
提案は、①郷土料理の具材と陶磁器のセットで、味や手触り等の感覚価値を訴求する事、②盛り付け写真集と器のセットで、暮らしに高級感といった観念価値を訴求する事。以て、X焼ファン増加とB社の顧客拡大を図る。
第３問（配点25点）
提案は、シーンに合った食器の提案、貸出を行うサービスの実施。食器愛好家や食器を求める人を対象に、窯元のニーズ把握や継続接触増加で、X焼きや各窯元のファンを増やし、窯元の事業拡大とB社の収益拡大を図る。
第４問（配点30点）
提案は、①来店者専用の販売サイトを作る事、②窯元見学や絵付け体験ツアーを開催し、参加者にポイント制を行う事、③サイトで発注し店舗で受け取るオーバーメイド販売の導入。動画視聴者やサイト購入者を対象とし、X市への来訪を促し、B社店舗を通じX焼のファン化と固定客化を狙い、地域活性化とB社の売上拡大を図る。
