第1問(配点20点)
理由は健康志向、受動喫煙問題でタバコ市場が大幅に縮小し、かつ高齢化で顧客となる葉タバコ生産者も激減し、そもそも自社製品自体のシェアが縮小しており、それを対象としたメンテナンスでは売上向上出来なかった。
第2問(配点20点)
同族で固めた経営陣、厳しい規制による参入障壁の高さに安心し、変化や挑戦を拒む硬直化、沈滞化した企業風土である。それを背景に前近代的な手書きの経理体制など営業体質の革新が行われず高コスト体質となっていた。
第3問(配点20点)
要因はコア技術を農作物の乾燥技術と明確にし、多様な農作物の乾燥が可能な機器と的確に機能させるソフトの開発、燃費効率の改善など付加価値を高め、その技術や製品の価値を営業部隊のプレゼンとHPで市場に訴求した為。
第4問(配点20点)
要因は①リストラによって変化を拒む高齢社員が減少し、従業員年齢が10歳引き下がり組織活性化、②成果主義報酬でモラール向上、③新規事業の体制強化を社員と共有、④A社長主導で新規事業拡大をリードした為。
第5問(配点20点)
理由は組織再編で混乱が生じ社員のモラールが低下するのを避け、経営陣が各部門を統括しトップダウンによる意思決定が迅速かつ容易に出来る機能別組織の強みを活かし、変化する経営環境や顧客要望に柔軟に対応する為。