第1問(配点20点)
最大の理由は、主力事業である葉たばこ乾燥機を取り巻く市場であるたばこ産業は、健康志向の強まり、受動喫煙の社会問題化、葉たばこ生産者の後継者不足や高齢化の急速な進展により市場が縮小する一方であったため
第2問(配点20点)
企業風土は、①参入障壁の高いたばこ産業であるため、売上拡大に安住している、②売上が右肩上がりであったため、在庫コスト管理や全社的な計数管理が弱くコストに関心が低い、などである。
第3問(配点20点)
要因は、①目的の面で、自社製品の用途を問うために、適格な営業部隊のプレゼンテーションが実施されたこと、②機能の面で、新市場開拓を「試験乾燥」を通じて行い、潜在顧客を獲得してきたこと、などである。
第4問(配点20点)
要因は、①自社のコアテクノロジーを「農作物の乾燥技術」と明確に位置付け、経営陣が方針を明確化したこと、②方針を社員が共有し、共通目的や貢献意欲を醸成し、組織の活性化につなげたこと、である。
第5問(配点20点)
最大の理由は、新製品を円滑に立上げ収益源の事業として成長させるために、今の組織に権限と責任を持たせ、指揮命令系統を変えず、モラールの維持・向上を図り、組織力を強固なものにしていくためである。